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通讯员 刘含社

为认真落上级部门消费者权益保护重点工作目标，提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，提高银行业服务水平与消费者满意度，近日，东平农商银行商老庄支行结合工作实际，多措并举开展普及金融知识万里行活动。

商老庄支行在宣传教育中，坚持厅堂宣传阵地，积极向走进厅堂的客户宣传防范电信诈骗、个人信息保护、个人账户安全、pos安全交易规范、网络安全交易等金融知识，帮助进厅堂客户提升防范金融诈骗能力。

在坚持厅堂宣传同时，还结合客户经理驻村，向村民宣传金融防诈骗知识，特别注重向老年人、农民、务工人员和残疾人等人群做好宣传工作，切实帮助客户提升金融防护能力。

为更好地推动此项活动开展，该支行印制了宣传手册，在营业网点外LED屏滚动播放相关宣传标语，在营业大厅内填单台、柜台等显著位置摆放宣传折页，播放相关宣传视频，营造出浓厚的宣传氛围。

通过此次宣传活动，商老庄支行进一步提高了消费者金融风险防范意识，得到了消费者的高度认可，筑牢了当地群众的金融风险防范意识和维护自身权益的主动意识。下一步，该支行将持续开展金融知识普及活动，将金融知识宣传与提升服务水平相结合，切实履行金融服务职能，更好地服务社会公众。

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