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6月12日,白敬亭工作室回应粉丝喊话,向粉丝表达歉意,称后续将设立粉丝运营专岗,组建属于自己的粉丝运营团队。
据悉,有网友称白敬亭曾屡次直播设备出现问题,线下改时间改流程从来不通知粉丝,使粉丝感受不到重视。6月11日,有人中暑有人烫伤甚至差点发生踩踏事件,有的粉丝来回奔波大热天等待十几个小时,最后活动流程出现问题,导致白敬亭出场5分钟。