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近日,有网友反映半夜在腾讯视频APP追剧时,突然画面跳转播放恐怖惊悚片《赶尸人》,评论区炸锅。原来受害者不止一位,甚至有宝妈表示在给宝宝播放动画片时,也会突然跳出恐怖画面。
对此,记者尝试用客服提供的途径反馈问题,得到答复:请重新下载客户端观看。